Kenapa Steam Menahan Trade Anda dan Cara Menghapusnya

Trade hold adalah aturan Steam: trade sudah dikonfirmasi, tetapi item baru berpindah setelah beberapa hari, bukan langsung. Steam memakainya untuk melindungi akun yang dicuri: pemilik aslinya punya waktu untuk menyadari trade itu dan membatalkannya.

Kenapa trade ditahan

• Steam Guard Mobile Authenticator belum aktif — trade ditahan hingga 15 hari.
• Authenticator diaktifkan kurang dari 7 hari yang lalu — trade ditahan sampai 7 hari itu lewat.
• Anda baru saja me-reset kata sandi, mengubah keamanan akun, atau login dari perangkat baru — Steam bisa membatasi trade untuk sementara.

Cara menghapus hold

1. Aktifkan Steam Guard Mobile Authenticator di aplikasi Steam.
2. Tunggu 7 hari tanpa menonaktifkannya.
3. Setelah itu trade berjalan tanpa hold — Anda hanya perlu mengonfirmasinya di aplikasi.

Tidak ada cara untuk mempercepatnya: Dukungan Steam tidak mencabut hold secara manual.

Cara mengecek hold

Mulai buat trade dengan teman mana saja: jika trade itu akan ditahan, Steam memperingatkan Anda dan menunjukkan berapa lama. Trade yang ditahan muncul di Trade Offers beserta status hold-nya dan bisa dibatalkan sampai selesai.

Trade hold atau pembatasan item?

Keduanya berbeda. Hold berlaku untuk seluruh akun. Item yang dibeli di Mann Co. Store atau di Pasar Komunitas Steam punya pembatasannya sendiri: item itu tidak bisa di-trade selama 7 hari setelah pembelian. Tanggal berakhirnya ditampilkan di deskripsi item di inventaris Anda.

Berapa lama hold berlangsung

Hingga 15 hari. Tanggal selesainya trade yang ditahan ditampilkan di trade offer. Jika dibatalkan dalam waktu itu, item tetap milik pemiliknya. Tanpa authenticator, Steam juga menahan listing di Pasar Komunitas — authenticator yang sudah aktif 7 hari juga membebaskannya.

Kesalahan umum

• Mematikan authenticator saat ganti ponsel membuat hitungan 7 hari dimulai ulang. Pindahkan Steam Guard ke ponsel baru lewat aplikasi Steam tanpa menonaktifkan perlindungan.
• Kehilangan akses ke ponsel — pulihkan authenticator dengan kode pemulihan atau lewat Dukungan Steam; setelah itu Anda harus menunggu lagi.

Hold bukan trade ban

Trade ban adalah sanksi Steam tersendiri karena pelanggaran aturan atau penipuan: selama berlaku, Anda sama sekali tidak bisa trade. Trade ban terlihat di profil Anda dan hanya Steam yang bisa mencabutnya. Sebaliknya, hold berakhir dengan sendirinya setelah syarat di atas terpenuhi.

Apa yang dilakukan exchange kami

Jika Steam akan menahan sebuah trade, bot tidak mengirimnya, sehingga item tidak pernah menggantung selama 15 hari. Batalkan transfer di Inventaris dan coba lagi setelah hold berakhir. Alasan lain kenapa penawaran tidak datang ada di Pertanyaan umum.

Setelah trade berjalan tanpa hold, Anda bisa menjual key TF2 atau menarik key yang sudah Anda beli.