Trade hold Steam : pourquoi il arrive et comment le lever

Le trade hold est une règle de Steam : l’échange est confirmé, mais les objets ne partent qu’au bout de quelques jours au lieu de partir tout de suite. Steam protège ainsi les comptes volés : le vrai propriétaire a le temps de remarquer l’échange et de l’annuler.

Pourquoi un échange est retenu

• L’authentificateur mobile Steam Guard n’est pas activé — les échanges sont retenus jusqu’à 15 jours.
• L’authentificateur a été activé il y a moins de 7 jours — les échanges sont retenus jusqu’à ce que ces 7 jours soient écoulés.
• Vous avez récemment réinitialisé votre mot de passe, modifié la sécurité du compte ou vous vous êtes connecté depuis un nouvel appareil — Steam peut restreindre les échanges pendant un certain temps.

Comment lever le trade hold

1. Activez l’authentificateur mobile Steam Guard dans l’application Steam.
2. Attendez 7 jours sans le désactiver.
3. Ensuite, les échanges passent sans rétention — il suffit de les confirmer dans l’application.

Impossible d’accélérer le processus : l’assistance Steam ne lève pas les rétentions manuellement.

Comment savoir si vous êtes concerné

Commencez à créer un échange avec n’importe quel ami : s’il devait être retenu, Steam vous prévient et indique la durée. Un échange retenu apparaît dans Offres d’échange avec son statut de rétention et peut être annulé jusqu’à sa finalisation.

Trade hold ou restriction d’objet ?

Ce n’est pas la même chose. Le trade hold concerne tout le compte. Un objet acheté dans la boutique Mann Co. ou sur le Marché de la communauté Steam a sa propre restriction : il ne peut pas être échangé pendant 7 jours après l’achat. La date de levée figure dans la description de l’objet dans votre inventaire.

Combien de temps dure un trade hold

Jusqu’à 15 jours. La date à laquelle un échange retenu sera finalisé est indiquée dans l’offre d’échange. S’il est annulé entre-temps, les objets restent chez leur propriétaire. Sans authentificateur, Steam retient aussi les annonces du Marché de la communauté — un authentificateur activé depuis 7 jours les libère également.

Erreurs courantes

• Désactiver l’authentificateur en changeant de téléphone relance les 7 jours. Transférez Steam Guard vers le nouveau téléphone via l’application Steam sans désactiver la protection.
• Accès au téléphone perdu — récupérez l’authentificateur avec votre code de récupération ou via l’assistance Steam ; il faudra ensuite attendre à nouveau.

Un trade hold n’est pas un trade ban

Le trade ban est une sanction Steam distincte pour violation des règles ou fraude : tant qu’il dure, vous ne pouvez plus échanger du tout. Il est visible sur votre profil et seul Steam peut le lever. Le trade hold, lui, prend fin tout seul une fois les conditions ci-dessus remplies.

Ce que fait notre bourse

Si Steam devait retenir un échange, le bot ne l’envoie pas : les objets ne restent jamais bloqués 15 jours. Annulez le transfert dans Inventaire et réessayez une fois la rétention terminée. Les autres raisons pour lesquelles une offre n’est pas arrivée sont dans les Questions fréquentes.

Dès que vos échanges passent sans rétention, vous pouvez vendre des clés TF2 ou retirer celles que vous avez achetées.