Questions fréquentes

Une bourse de clés TF2 et de Tickets de mission en USDT. Achetez et vendez tout de suite ou à votre prix.

1. Connectez-vous avec Steam.
2. Déposez des USDT ou des objets.
3. Achetez ou vendez dans Échange ou sur la Bourse.

Échange : une transaction immédiate au meilleur prix actuel.

Bourse : un ordre à votre prix ; il s’exécute quand un ordre inverse apparaît.

Dans l’Inventaire du site, dès la transaction. Vous pouvez les revendre ou les retirer vers Steam.

1. Portefeuille → « Déposer ».
2. Choisissez un réseau et un montant.
3. Envoyez exactement le montant affiché à l’adresse affichée (avec le tag/memo s’il y en a un).

Le crédit est automatique après les confirmations du réseau.

C’est ainsi que nous reconnaissons votre paiement. Il doit arriver en entier : si votre portefeuille ou votre plateforme prélève ses frais sur le montant, ajoutez-les en plus.

Le réseau confirme encore — en général quelques minutes. Le statut est dans le Portefeuille.

La demande a expiré avant l’envoi ? Sous 72 heures, le paiement est en général quand même crédité automatiquement.

Toujours rien après une heure ? Écrivez à l’assistance avec le hash de la transaction.

Un tel paiement n’est pas crédité automatiquement. Écrivez à l’assistance : réseau, montant, hash de la transaction. Si l’argent est arrivé, nous le créditons manuellement.

Une autre crypto que l’USDT, ou un réseau absent de votre demande, peut être impossible à récupérer.

Portefeuille → « Retirer » : réseau, adresse, montant. Le minimum du réseau figure dans le formulaire.

La plupart des retraits partent automatiquement en quelques minutes ; certains sont d’abord vérifiés par un opérateur.

Un transfert déjà envoyé sur le réseau est définitif — vérifiez l’adresse et le réseau.

Encore en traitement ? Dans le Portefeuille, choisissez « Demander l’annulation au support » : le retrait est suspendu jusqu’à la réponse.

1. Ajoutez votre lien d’échange dans Comptes Steam.
2. Inventaire → « Déposer », choisissez la quantité.
3. Acceptez l’offre d’échange de notre bot dans Steam et confirmez-la dans l’application.

Dès que Steam finalise l’échange. Si Steam peut encore l’annuler, les objets sont marqués « Protégé » et crédités automatiquement à l’heure indiquée.

Inventaire → « Retirer », choisissez la quantité. Le bot envoie une offre d’échange — acceptez-la dans Steam.

Refusée ou annulée ? Les objets reviennent dans votre inventaire ici.

Non. Déposez-les d’abord — seuls les objets crédités peuvent être vendus.

Ouvrez les paramètres d’échange Steam, copiez votre lien d’échange et collez-le dans Comptes Steam.

Oui, jusqu’à 11 — dans Comptes Steam.

Le montant exact s’affiche dans le formulaire avant la confirmation.

Déposer des USDT ou des objets : gratuit.

Retirer des USDT : seulement les frais du réseau, sans marge — affichés avant la confirmation. Retirer des objets : gratuit.

Les minimums dépendent du réseau — voir le formulaire.

Bourse : jusqu’à 200 ordres ouverts par marché. Les bots peuvent utiliser l’API.

C’est une règle de Steam : les échanges sont retenus si l’authentificateur mobile Steam Guard a été ajouté il y a moins de 7 jours ou si le mot de passe a été réinitialisé récemment.

Nous n’envoyons pas ces échanges — le transfert s’arrête. Annulez-le dans l’Inventaire et réessayez une fois la retenue terminée.

Votre sac à dos TF2 est plein : 50 emplacements pour un compte gratuit, 300 pour un compte premium.

Libérez de la place ou achetez n’importe quel objet dans le magasin Mann Co. — le compte devient premium.

Rendez-le public : paramètres de confidentialité Steam → Inventaire → Public.

Seuls les clés et tickets échangeables sont affichés. Steam ne répond parfois pas — réessayez dans une minute.

Il doit appartenir à ce compte Steam précis. Après une réinitialisation, l’ancien ne fonctionne plus — copiez le nouveau dans Steam et mettez-le à jour dans Comptes Steam.

1. Ouvrez vos offres d’échange — les notifications peuvent tarder.
2. Vérifiez votre lien d’échange et une éventuelle retenue Steam.
3. Steam a parfois des pannes — patientez quelques minutes.

Le statut est dans l’Inventaire. Un échange annulé ne prélève rien — réessayez simplement.

Non. Vous vous connectez sur la page officielle de Steam et n’y tapez le mot de passe que là. Nous recevons seulement votre profil public et ne demandons jamais le mot de passe.

Activez l’authentificateur mobile Steam Guard : il protège la connexion et permet des échanges sans retenue. Vérifiez l’adresse du site avant de vous connecter.

Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes Steam Guard — nous ne les demandons jamais.

Avant de confirmer un échange, vérifiez que les objets correspondent à votre choix sur le site.

Notre assistance est ici, sur le site : Assistance.