Биржа TF2 · USDTЧастые вопросы
Помощь

Частые вопросы

Коротко о главном: пополнение и вывод USDT, ключи и билеты TF2, комиссии, ошибки Steam.

Начало

4
Что это за сайт?

Биржа ключей и Командировочных билетов TF2 за USDT. Покупайте и продавайте сразу или по своей цене.

СтраницаКупить ключи TF2
Как начать?
  1. Войдите через Steam.
  2. Пополните баланс USDT или внесите предметы.
  3. Купите или продайте в Обмене или на Бирже.
Чем «Обмен» отличается от «Биржи»?

Обмен — сделка сразу по лучшей текущей цене.

Биржа — заявка по вашей цене: исполнится, когда найдётся встречная.

Где купленные предметы?

В Хранилище на сайте — сразу после сделки. Их можно снова продать или вывести в Steam.

Пополнение и вывод USDT

6
Как пополнить баланс USDT?
  1. Кошелёк → «Пополнить».
  2. Выберите сеть и сумму.
  3. Переведите ровно показанную сумму на показанный адрес (и тег/memo, если он есть).

Деньги зачислятся сами после подтверждений сети.

ГайдКак купить ключи TF2 за USDT (криптовалюту)
Зачем такая точная сумма?

По ней мы узнаём ваш платёж. Сумма должна прийти целиком: если кошелёк или биржа берёт комиссию из суммы, добавьте её сверху.

Перевёл, а баланс не пополнился

Сеть ещё подтверждает перевод — обычно это несколько минут. Статус — в Кошельке.

Заявка истекла до перевода? В течение 72 часов он обычно зачисляется сам.

Нет дольше часа — напишите в поддержку и приложите хеш транзакции.

Перевёл не ту сумму, в другой сети или без тега

Такой платёж сам не зачислится. Напишите в поддержку: сеть, сумма, хеш транзакции. Если деньги дошли — зачислим вручную.

Другую монету вместо USDT или перевод в сеть не из заявки вернуть может не получиться.

Как вывести USDT?

Кошелёк → «Вывести»: сеть, адрес, сумма. Минимум для сети — в форме.

Большинство выводов уходят автоматически за минуты, некоторые сначала проверяет оператор.

ГайдКак продать ключи TF2 и получить USDT
Можно отменить вывод?

Отправленный в сеть перевод не отменить — проверяйте адрес и сеть.

Вывод ещё в обработке? В Кошельке нажмите «Запросить отмену через поддержку»: вывод встанет на паузу до ответа.

Ключи, билеты и Steam

6
Как внести ключи из Steam?
  1. Добавьте трейд-ссылку в Steam-аккаунтах.
  2. Хранилище → «Пополнить», выберите количество.
  3. Примите обмен от нашего бота в Steam и подтвердите его в приложении.
Когда внесённые предметы появятся?

Как только Steam завершит обмен. Если Steam ещё может его отменить, предметы помечены «Под защитой» и зачислятся сами в указанное время.

Как вывести предметы в Steam?

Хранилище → «Вывести», выберите количество. Бот пришлёт обмен — примите его в Steam.

Отклонили или отменили обмен — предметы вернутся в хранилище.

Можно продать ключи прямо из Steam?

Нет. Сначала внесите их в хранилище — продавать можно только зачисленные предметы.

СтраницаПродать ключи TF2
Где взять трейд-ссылку?

Откройте настройки обменов Steam, скопируйте ссылку для обмена и вставьте её в Steam-аккаунтах.

ГайдКак найти трейд-ссылку Steam
Можно подключить несколько аккаунтов Steam?

Да: основной — тот, через который вы вошли, и до 10 дополнительных по трейд-ссылке. Раздел Steam-аккаунты.

Комиссии и лимиты

3
Какая комиссия за сделку?

Точная сумма видна в форме до подтверждения.

Сколько стоят пополнение и вывод?

Пополнение USDT и предметов — бесплатно.

Вывод USDT — только комиссия сети, без нашей наценки; её видно до подтверждения. Вывод предметов — бесплатно.

Есть минимумы и лимиты?

Минимум пополнения и вывода зависит от сети — он указан в форме.

На Бирже — до 200 открытых заявок на рынок. Для ботов есть API.

Ошибки Steam

5
Steam задерживает обмен (до 15 дней)

Это правило Steam: удержание бывает, если мобильный аутентификатор Steam Guard подключён меньше 7 дней назад или недавно сбрасывали пароль.

Такие обмены мы не отправляем — перевод остановится. Отмените его в Хранилище и повторите, когда удержание пройдёт.

ГайдПочему Steam задерживает обмен и как это убрать
Ошибка 25: инвентарь полон

В рюкзаке TF2 нет места: у бесплатного аккаунта 50 слотов, у премиум — 300.

Освободите место или купите любой предмет в магазине Манн Ко — аккаунт станет премиум.

Сайт не видит мой инвентарь

Откройте инвентарь: настройки приватности Steam → «Инвентарь» → «Открытый».

Показываются только обмениваемые ключи и билеты. Steam иногда не отвечает — повторите через минуту.

Трейд-ссылка не подходит

Нужна ссылка именно этого аккаунта Steam. После сброса старая не работает — скопируйте новую в Steam и обновите в Steam-аккаунтах.

Обмен не пришёл или отменился
  1. Откройте предложения обмена — уведомление может запаздывать.
  2. Проверьте трейд-ссылку и нет ли удержания Steam.
  3. Steam иногда сбоит — подождите несколько минут.

Статус — в Хранилище. Отменённый обмен ничего не списывает — просто повторите.

Безопасность

3
Вы видите мой пароль Steam?

Нет. Вход — на официальной странице Steam, пароль вводится только там. Мы получаем лишь публичный профиль и никогда не просим пароль.

Как защитить аккаунт?

Подключите мобильный аутентификатор Steam Guard: он защищает вход и нужен для обменов без удержания. Перед входом проверяйте адрес сайта.

Как не попасть на мошенников?

Никому не сообщайте пароль и коды Steam Guard — мы их не просим.

Перед подтверждением сверьте предметы в обмене с выбранными на сайте.

Наша поддержка — в разделе Поддержка.

ГайдБезопасная торговля в Steam: как не попасть на скам

Не нашли ответ?

Создайте обращение — ответим здесь, на сайте.

Написать в поддержку