Частые вопросы
Коротко о главном: пополнение и вывод USDT, ключи и билеты TF2, комиссии, ошибки Steam.
27 вопросов
Начало
4Что это за сайт?
Биржа ключей и Командировочных билетов TF2 за USDT. Покупайте и продавайте сразу или по своей цене.
Купить ключи TF2Как начать?
Чем «Обмен» отличается от «Биржи»?
Обмен — сделка сразу по лучшей текущей цене.
Биржа — заявка по вашей цене: исполнится, когда найдётся встречная.
Где купленные предметы?
В Хранилище на сайте — сразу после сделки. Их можно снова продать или вывести в Steam.
Пополнение и вывод USDT
6Как пополнить баланс USDT?
- Кошелёк → «Пополнить».
- Выберите сеть и сумму.
- Переведите ровно показанную сумму на показанный адрес (и тег/memo, если он есть).
Деньги зачислятся сами после подтверждений сети.
Как купить ключи TF2 за USDT (криптовалюту)Зачем такая точная сумма?
По ней мы узнаём ваш платёж. Сумма должна прийти целиком: если кошелёк или биржа берёт комиссию из суммы, добавьте её сверху.
Перевёл, а баланс не пополнился
Перевёл не ту сумму, в другой сети или без тега
Такой платёж сам не зачислится. Напишите в поддержку: сеть, сумма, хеш транзакции. Если деньги дошли — зачислим вручную.
Другую монету вместо USDT или перевод в сеть не из заявки вернуть может не получиться.
Как вывести USDT?
Кошелёк → «Вывести»: сеть, адрес, сумма. Минимум для сети — в форме.
Большинство выводов уходят автоматически за минуты, некоторые сначала проверяет оператор.
Как продать ключи TF2 и получить USDTМожно отменить вывод?
Отправленный в сеть перевод не отменить — проверяйте адрес и сеть.
Вывод ещё в обработке? В Кошельке нажмите «Запросить отмену через поддержку»: вывод встанет на паузу до ответа.
Ключи, билеты и Steam
6Как внести ключи из Steam?
- Добавьте трейд-ссылку в Steam-аккаунтах.
- Хранилище → «Пополнить», выберите количество.
- Примите обмен от нашего бота в Steam и подтвердите его в приложении.
Когда внесённые предметы появятся?
Как только Steam завершит обмен. Если Steam ещё может его отменить, предметы помечены «Под защитой» и зачислятся сами в указанное время.
Как вывести предметы в Steam?
Хранилище → «Вывести», выберите количество. Бот пришлёт обмен — примите его в Steam.
Отклонили или отменили обмен — предметы вернутся в хранилище.
Можно продать ключи прямо из Steam?
Нет. Сначала внесите их в хранилище — продавать можно только зачисленные предметы.
Продать ключи TF2Где взять трейд-ссылку?
Откройте настройки обменов Steam, скопируйте ссылку для обмена и вставьте её в Steam-аккаунтах.
Как найти трейд-ссылку SteamМожно подключить несколько аккаунтов Steam?
Да: основной — тот, через который вы вошли, и до 10 дополнительных по трейд-ссылке. Раздел Steam-аккаунты.
Комиссии и лимиты
3Какая комиссия за сделку?
Точная сумма видна в форме до подтверждения.
Сколько стоят пополнение и вывод?
Пополнение USDT и предметов — бесплатно.
Вывод USDT — только комиссия сети, без нашей наценки; её видно до подтверждения. Вывод предметов — бесплатно.
Есть минимумы и лимиты?
Минимум пополнения и вывода зависит от сети — он указан в форме.
На Бирже — до 200 открытых заявок на рынок. Для ботов есть API.
Ошибки Steam
5Steam задерживает обмен (до 15 дней)
Это правило Steam: удержание бывает, если мобильный аутентификатор Steam Guard подключён меньше 7 дней назад или недавно сбрасывали пароль.
Такие обмены мы не отправляем — перевод остановится. Отмените его в Хранилище и повторите, когда удержание пройдёт.
Почему Steam задерживает обмен и как это убратьОшибка 25: инвентарь полон
В рюкзаке TF2 нет места: у бесплатного аккаунта 50 слотов, у премиум — 300.
Освободите место или купите любой предмет в магазине Манн Ко — аккаунт станет премиум.
Сайт не видит мой инвентарь
Откройте инвентарь: настройки приватности Steam → «Инвентарь» → «Открытый».
Показываются только обмениваемые ключи и билеты. Steam иногда не отвечает — повторите через минуту.
Трейд-ссылка не подходит
Нужна ссылка именно этого аккаунта Steam. После сброса старая не работает — скопируйте новую в Steam и обновите в Steam-аккаунтах.
Обмен не пришёл или отменился
- Откройте предложения обмена — уведомление может запаздывать.
- Проверьте трейд-ссылку и нет ли удержания Steam.
- Steam иногда сбоит — подождите несколько минут.
Статус — в Хранилище. Отменённый обмен ничего не списывает — просто повторите.
Безопасность
3Вы видите мой пароль Steam?
Нет. Вход — на официальной странице Steam, пароль вводится только там. Мы получаем лишь публичный профиль и никогда не просим пароль.
Как защитить аккаунт?
Подключите мобильный аутентификатор Steam Guard: он защищает вход и нужен для обменов без удержания. Перед входом проверяйте адрес сайта.
Как не попасть на мошенников?
Никому не сообщайте пароль и коды Steam Guard — мы их не просим.
Перед подтверждением сверьте предметы в обмене с выбранными на сайте.
Наша поддержка — в разделе Поддержка.
Безопасная торговля в Steam: как не попасть на скамНе нашли ответ?
Создайте обращение — ответим здесь, на сайте.
