Sàn TF2 · USDTCâu hỏi thường gặp
Trợ giúp

Câu hỏi thường gặp

Điều quan trọng, ngắn gọn: nạp và rút USDT, chìa khóa và vé TF2, phí, lỗi Steam.

Bắt đầu

4
Đây là trang gì?

Sàn giao dịch chìa khóa TF2 và Vé nhiệm vụ bằng USDT. Mua bán ngay hoặc theo giá của bạn.

TrangMua key TF2
Bắt đầu thế nào?
  1. Đăng nhập bằng Steam.
  2. Nạp USDT hoặc vật phẩm.
  3. Mua hoặc bán ở Trao đổi hoặc Sàn giao dịch.
«Trao đổi» khác «Sàn giao dịch» thế nào?

Trao đổi: giao dịch ngay theo giá tốt nhất hiện tại.

Sàn giao dịch: lệnh theo giá của bạn; khớp khi có lệnh đối ứng.

Vật phẩm đã mua ở đâu?

Trong Kho vật phẩm trên trang, ngay sau giao dịch. Bạn có thể bán lại hoặc rút về Steam.

Nạp và rút USDT

6
Nạp USDT thế nào?
  1. Ví → «Nạp».
  2. Chọn mạng và số tiền.
  3. Gửi đúng số tiền hiển thị tới địa chỉ hiển thị (kèm tag/memo nếu có).

Tiền được cộng tự động sau khi mạng xác nhận.

Hướng dẫnCách mua key TF2 bằng USDT (crypto)
Vì sao số tiền phải chính xác vậy?

Nhờ nó chúng tôi nhận ra khoản thanh toán của bạn. Số tiền phải đến đủ: nếu ví hoặc sàn trừ phí vào số tiền, hãy cộng thêm phí.

Đã gửi USDT nhưng số dư chưa đổi

Mạng vẫn đang xác nhận — thường vài phút. Trạng thái có trong Ví.

Yêu cầu hết hạn trước khi gửi? Trong 72 giờ khoản tiền thường vẫn được cộng tự động.

Sau một giờ vẫn chưa có? Hãy viết cho hỗ trợ kèm hash giao dịch.

Gửi sai số tiền, sai mạng hoặc thiếu tag

Khoản thanh toán như vậy không được cộng tự động. Hãy viết cho hỗ trợ: mạng, số tiền, hash giao dịch. Nếu tiền đã đến, chúng tôi sẽ cộng thủ công.

Coin khác thay vì USDT hoặc mạng không có trong yêu cầu có thể không lấy lại được.

Rút USDT thế nào?

Ví → «Rút»: mạng, địa chỉ, số tiền. Mức tối thiểu của mạng có trong biểu mẫu.

Hầu hết lệnh rút được gửi tự động trong vài phút; một số được nhân viên kiểm tra trước.

Hướng dẫnCách bán key TF2 lấy USDT
Có hủy lệnh rút được không?

Giao dịch đã gửi lên mạng thì không hoàn lại được — hãy kiểm tra địa chỉ và mạng.

Vẫn đang xử lý? Trong Ví chọn «Yêu cầu hủy qua bộ phận hỗ trợ»: lệnh rút tạm dừng cho đến khi có phản hồi.

Chìa khóa, vé và Steam

6
Nạp chìa khóa từ Steam thế nào?
  1. Thêm liên kết giao dịch trong Tài khoản Steam.
  2. Kho vật phẩm → «Nạp», chọn số lượng.
  3. Chấp nhận đề nghị giao dịch từ bot của chúng tôi trên Steam và xác nhận trong ứng dụng.
Khi nào vật phẩm đã nạp xuất hiện?

Ngay khi Steam hoàn tất giao dịch. Nếu Steam vẫn có thể hủy nó, vật phẩm được đánh dấu «Được bảo vệ» và tự động được cộng vào thời điểm hiển thị.

Rút vật phẩm về Steam thế nào?

Kho vật phẩm → «Rút», chọn số lượng. Bot sẽ gửi đề nghị giao dịch — hãy chấp nhận trên Steam.

Bị từ chối hoặc hủy? Vật phẩm quay về kho của bạn tại đây.

Có bán chìa khóa thẳng từ Steam được không?

Không. Hãy nạp trước — chỉ vật phẩm đã được cộng mới bán được.

TrangBán key TF2
Tìm liên kết giao dịch ở đâu?
Có liên kết nhiều tài khoản Steam được không?

Được, tối đa 11 — trong Tài khoản Steam.

Phí và giới hạn

3
Phí giao dịch là bao nhiêu?

Số tiền chính xác hiển thị trong biểu mẫu trước khi xác nhận.

Nạp và rút tốn bao nhiêu?

Nạp USDT và vật phẩm: miễn phí.

Rút USDT: chỉ phí mạng, không cộng thêm — hiển thị trước khi xác nhận. Rút vật phẩm: miễn phí.

Có mức tối thiểu và giới hạn không?

Mức tối thiểu nạp và rút tùy theo mạng — có trong biểu mẫu.

Sàn giao dịch: tối đa 200 lệnh mở mỗi thị trường. Bot có thể dùng API.

Lỗi Steam

5
Steam giữ giao dịch của tôi (tới 15 ngày)

Đây là quy định của Steam: giao dịch bị giữ nếu Steam Guard Mobile Authenticator được bật chưa đủ 7 ngày hoặc mật khẩu vừa được đặt lại.

Chúng tôi không gửi những giao dịch như vậy — lệnh chuyển sẽ dừng. Hãy hủy trong Kho vật phẩm và thử lại khi hết thời gian giữ.

Hướng dẫnVì sao Steam giữ giao dịch (trade hold) và cách gỡ
Lỗi 25: kho đồ đầy

Ba lô TF2 đã đầy: tài khoản miễn phí có 50 ô, premium có 300.

Dọn chỗ hoặc mua bất kỳ vật phẩm nào trong cửa hàng Mann Co. — tài khoản sẽ thành premium.

Trang không thấy kho đồ của tôi

Hãy để công khai: cài đặt quyền riêng tư Steam → Kho đồ → Công khai.

Chỉ hiển thị chìa khóa và vé có thể giao dịch. Đôi khi Steam không phản hồi — thử lại sau một phút.

Liên kết giao dịch không hợp lệ

Liên kết phải thuộc đúng tài khoản Steam này. Sau khi đặt lại, liên kết cũ không dùng được — sao chép liên kết mới trên Steam và cập nhật trong Tài khoản Steam.

Đề nghị giao dịch không đến hoặc bị hủy
  1. Mở đề nghị giao dịch — thông báo có thể đến chậm.
  2. Kiểm tra liên kết giao dịch và xem Steam có đang giữ giao dịch không.
  3. Steam đôi khi gặp sự cố — hãy đợi vài phút.

Trạng thái có trong Kho vật phẩm. Giao dịch bị hủy không trừ gì — chỉ cần thử lại.

Bảo mật

3
Các bạn có thấy mật khẩu Steam của tôi không?

Không. Bạn đăng nhập trên trang chính thức của Steam và chỉ nhập mật khẩu ở đó. Chúng tôi chỉ nhận hồ sơ công khai của bạn và không bao giờ hỏi mật khẩu.

Bảo vệ tài khoản thế nào?

Bật Steam Guard Mobile Authenticator: bảo vệ đăng nhập và cần thiết để giao dịch không bị giữ. Kiểm tra địa chỉ trang trước khi đăng nhập.

Tránh lừa đảo thế nào?

Đừng đưa mật khẩu hay mã Steam Guard cho ai — chúng tôi không bao giờ hỏi.

Trước khi xác nhận giao dịch, kiểm tra vật phẩm có đúng với lựa chọn trên trang không.

Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi ở ngay trên trang: Hỗ trợ.

Hướng dẫnTrade Steam an toàn: cách tránh bị lừa đảo

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Tạo yêu cầu hỗ trợ — chúng tôi trả lời ngay trên trang.

Liên hệ hỗ trợ